NUTZUNGSBEDINGUNGEN
DER WEBSITE

Gültig ab dem 01.04.2022

www.lorealpartnershop.com/ch

Herzlich willkommen auf der Website von L’Oréal Partner Shop der Division der Professionellen Produkte der L’Oréal Suisse SA (nachfolgend „Webseite“).

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, welche die Benutzung dieser Website regeln (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“). Mit der Benutzung der Website stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

Für jede Anfrage bezüglich Ihrer Nutzung der Website können Sie sich mit uns unter der folgenden Anschrift in Verbindung setzen:

E-Mail: [email protected]

L'ORÉAL Suisse SA 

Geschäftsbereich Professionelle Produkte
Chemin de Blandonnet 10
CH - 1214 Vernier (GE)

Was Sie in den Nutzungsbedingungen finden

1. Zugang zur Webseite
2. An einer Veranstaltung teilnehmen 
3. Geistiges Eigentum
4. Verhaltenskodex
5. Auf der Webseite enthaltene Informationen
6. Personendaten
7. Cookies
8. Änderung der Webseite und der Nutzungsbedingungen
9. Haftungsausschluss
10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
11. Kontakt

1. ZUGANG ZUR WEBSITE

Um Zugang zu dieser Website zu haben und diese nutzen zu können, müssen Sie ein professioneller Friseur sein, der bereits Kunde des Herausgebers ist und ein aktives Handelskonto beim Herausgeber hat.

Für einen Zugriff auf die Website benötigen Sie überdies eine gültige E-Mail-Adresse.

Der Zugang zur Website und/oder zu einigen ihrer Bereiche kann die Verwendung von persönlichen Zugangscodes erfordern. In diesem Fall müssen Sie die entsprechenden Massnahmen ergreifen, um die Geheimhaltung dieser Codes zu gewährleisten. Sie können diese natürlich jederzeit ändern. Die Anzahl der Zugriffsversuche auf die Website und/oder auf einige ihrer Bereiche, kann jedoch begrenzt sein, um eine betrügerische Verwendung der genannten Codes zu verhindern. Wir bitten Sie, uns über jede betrügerische Verwendung zu informieren, von der Sie möglicherweise Kenntnis haben. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, bei Nichteinhaltung der in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Regeln Ihren Zugang zu sperren.

Die Kosten für den Zugang und die Nutzung des Telekommunikationsnetzes liegen jedoch in Ihrer Verantwortung.

2. AN EINER VERANSTALTUNG TEILNEHMEN

Diese Site kann Ihnen die Möglichkeit bieten, an einer Veranstaltung (Präsenz oder online) teilzunehmen, die von einer oder mehreren Marken der Division der Professionellen Produkte der L'Oréal Suisse SA organisiert wird.

 

Um einen Termin zu vereinbaren, benötigen Sie Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse (optional) und/oder Ihre Telefonnummer (optional). Sie können Ihre Anmeldung für die Veranstaltung jederzeit ändern oder stornieren.

3. GEISTIGES EIGENTUM

3.1. Rechte des geistigen Eigentums

Die Entwicklung dieser Website war mit erheblichen Investitionen verbunden. Die Website und jeder Bestandteil (wie Marken, Bilder, Texte, Videos etc.) werden durch das geistige Eigentum geschützt. Jede Verwendung, Vervielfältigung oder Darstellung dieser Website (ganz oder teilweise), ist auf einem beliebigen Medium für andere Zwecke, inklusiver für kommerzielle Zwecke, ist verboten.

Wir können Ihnen auf dieser Website Inhalte zur Verfügung stellen, zu deren Download Sie berechtigt sind (nachfolgend „zum Download bereitgestellt/er Inhalt/e“). Wir gewähren Ihnen nur für Ihre persönlichen und privaten Bedürfnisse, kostenlos und für die gesetzliche Schutzdauer der geistigen Eigentumsrechte im Sinne der schweizerischen und ausländischen Gesetzgebung und internationaler Konventionen, ein nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der zum Download bereitgestellten Inhalte. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Veränderung oder Verbreitung der zum Download bereitgestellten Inhalte ist untersagt. Durch das Herunterladen oder Verwenden solcher zum Download bereitgestellten Inhalte erklären Sie sich damit einverstanden, diese in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden.

Für den Fall, dass wir Ihnen eine Website zur Verfügung stellen, auf der Sie ein Bild retuschieren können (insbesondere um ein kosmetisches Produkt virtuell zu testen), anerkennen und akzeptieren Sie, dass diese Website nur für den ausschliesslich privaten Gebrauch und in Übereinstimmung mit ihrem Zweck verwendet werden darf. Sie sind nicht dazu berechtigt, die Website so zu nutzen, dass das Ansehen oder Rechte Dritter verletzt wird, wie unten beschrieben.

3.2. Rechte Dritter

Wir erinnern Sie daran, dass Sie alle notwendigen Genehmigungen und Rechte von den verschiedenen Rechtsinhabern erwerben und/oder klären müssen, die von den Inhalten betroffen sind, die Sie auf der Website veröffentlichen möchten, einschliesslich aller geistigen Eigentumsrechte sowie Persönlichkeitsrechte (und insbesondere Bildrechte), damit Sie diese Inhalte bedenkenlos nutzen können. Sie müssen zum Beispiel die Rechte an den Inhalten und insbesondere die Urheberrechte an den Fotos sowie an allen Elementen, die in diesen Inhalten enthalten sind, wie z. B. Architekturelemente, Designs, Werbekreationen (Akronyme, Logos, etc.) oder Kleidungsstücke, erwerben und/oder klären.

3.3. Benutzerinhalte

Wir können auf dieser Website einen Bereich zur Verfügung, der Benutzerinhalten gewidmet ist, wie etwa Texte, Fotos, Videos, Kommentare usw. (nachfolgend „Benutzerinhalte“).

Durch die Veröffentlichung von Benutzerinhalten auf der Website erteilen Sie uns eine kostenlose, unwiderrufliche, nicht-exklusive und weltweite Lizenz für die gesamte Laufzeit der geistigen Eigentumsrechte und insbesondere das Urheberrecht im Sinne der schweizerischen und ausländischen Gesetze wie auch internationalen Übereinkommen (einschliesslich aller nachfolgenden ergänzenden Vorschriften oder Änderungsregelungen), um diese Benutzerinhalte zu vervielfältigen, darzustellen, zu verwenden, zu kopieren, zu verändern, zu übersetzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, in andere Werke zu integrieren und (ganz oder teilweise) zu verbreiten.

Diese Nutzung ist für jede interne oder externe, unternehmerische oder finanzielle Kommunikationszwecke, für Werbung als auch für Öffentlichkeitsarbeit und historische oder archivarische Zwecke von L’ORÉAL SUISSE SA und den anderen Unternehmen der L’ORÉAL-Gruppe, ihren Produkten und/oder ihren Marken, insbesondere auf den folgenden Medien, gestattet:

• - Anzeigen jeglichen Formats in unbegrenzter Anzahl,
• - Presse, unbegrenzte Anzahl von Ausgaben,
• - Auflage, unbegrenzte Anzahl von Publikationen, insbesondere die Veröffentlichung für die interne Kommunikation, einschliesslich Aussendienst und Vertriebsnetz (Grosshändler, Einzelhändler, Vertreter usw.), Veranstaltungen, Plakate für Kongresse, Ausstellungen, Stände usw.; B2B-Kommunikation, Fachpresse, für eine unbegrenzte Anzahl von Publikationen und/oder Mengen,
• - Elektronische, Computer-, Digital-, Multimedia-, Internet- und Intranet-Publikation, auf jeglicher Website (unabhängig von der Website und/oder dem Support, einschliesslich der sogenannten „sozialen Netzwerke“ wie z. B. Facebook, Twitter, Youtube oder auch Dailymotion) unbegrenzte Anzahl der Inserate und Verbreitung,
• - auf jedem anderen Werbeträger (insbesondere durch Werbung am Verkaufsort und auf den Produkten der Marken der L‘ORÉAL-Gruppe) (nachfolgend „Werbeträger“).

Sie werden hiermit darauf hingewiesen, dass es sich bei diesen sozialen Netzwerken um Plattformen Dritter handelt und dass die Verbreitung und Nutzung von Benutzerinhalten in diesen sozialen Netzwerken daher den von diesen Dritten festgelegten Nutzungsbedingungen unterliegen. Wir übernehmen daher keine Verantwortung für die Nutzung von Inhalten durch uns oder Dritte in Übereinstimmung mit den von sozialen Netzwerken festgelegten Nutzungsbedingungen, insbesondere hinsichtlich des Umfangs der gewährten Rechte, der Dauer der Rechte und des Löschens von Inhalten. Sie sind für alle Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung der Inhalte gemäss den von den sozialen Netzwerken festgelegten Nutzungsbedingungen verantwortlich.

Darüber hinaus möchten wir Sie daran erinnern, dass alle Inhalte in einer Suchmaschine erfasst und daher von der einer Leserschaft ausserhalb der Website eingesehen werden können. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Benutzerinhalte Gegenstand "viraler" Kommunikation (Mund-zu-Mund-Propaganda) auf Webseiten Dritter sein können und dass L'Oréal nicht für diesbezügliche Ansprüche oder Klagen haftet.

Ihre Genehmigung gibt uns die Möglichkeit, Ihren Inhalt anzupassen und/oder eine Klarstellung vorzunehmen, die wir für sinnvoll halten, solange dieser Inhalt Ihr Bild oder Ihre Kommentare nicht verändert. 

Darüber hinaus kann die Verwendung von Benutzerinhalten mit bestimmten unpersönlichen Informationen wie Ihrer Stadt, Ihrem Land oder Ihrem Alter und/oder, wenn Sie dies ausdrücklich genehmigt haben, mit Informationen, die Ihre Identifizierung ermöglichen, wie z. B. Ihrem Vornamen oder Ihrem Nicknamen, einhergehen. 

Die Benutzerinhalte, die Sie auf dieser Website veröffentlichen, liegen in Ihrem Ermessen und Ihrer alleinigen Verantwortung. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass solche Benutzerinhalte nicht gegen geltendes Recht, die guten Sitten und die hier dargelegten Grundsätze verstossen dürfen. Daher behalten wir uns das Recht vor, Benutzerinhalte, die diesen Nutzungsbedingungen und insbesondere dem Verhaltenskodex nicht entsprechen, jederzeit zu entfernen.

Wenn Sie auf Benutzerinhalte zugreifen, die von einem anderen Benutzer erstellt wurden, müssen Sie die Rechte dieses Benutzers einhalten und insbesondere sicherstellen, dass Sie diese veröffentlichten Inhalte nicht ohne die vorherige Zustimmung des betreffenden Benutzers vervielfältigen und in anderen Medien verbreiten.

4. VERHALTENSKODEX

Wir stehen für die Werte der Toleranz und des Respekts gegenüber anderen.

Aus diesem Grund erklären Sie sich mit der Nutzung dieser Website damit einverstanden:

• - keine rassistischen, gewalttätigen, fremdenfeindlichen, bösartigen, vulgären, obszönen oder illegalen Kommentare zu verfassen,
• - keine Inhalte zu verbreiten, die schädlich, verleumderisch, unbefugt, böswillig sind, in die Privatsphäre oder die Bildrechte eingreifen, zu Gewalt, rassistischem oder ethnischem Hass aufstacheln oder Inhalte, die einen Verstoss gegen die öffentliche Sittlichkeit oder eine Aufforderung zu bestimmten Straftaten und Verbrechen darstellen;
• - die Website nicht zu nutzen, um Politik, Propaganda oder Proselytismus zu betreiben;
• - keine Werbung oder Werbeinhalte für Produkte und/oder Dienstleistungen zu veröffentlichen, die mit der oder den auf der Website präsentierten Marken konkurrieren;
• - die Website nicht von ihrem Zweck abzubringen, insbesondere indem sie als Partnervermittlung missbraucht wird;
• - keine Informationen zu verbreiten, die direkt oder indirekt die persönliche und genaue Identifizierung einer natürlichen Person ohne ihre ausdrückliche und vorherige Zustimmung ermöglicht, wie insbesondere Familienname, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• - nicht Informationen oder Inhalte zu verbreiten, die den Schutz Jugendlicher verletzen;
• - andere nicht einzuschüchtern oder zu belästigen;
• - keine illegalen Aktivitäten vorzunehmen, insbesondere gegen die Inhaber von Rechten an Software, Marken, Fotos, Bildern, Texten, Videos etc;
• - keine Inhalte (einschliesslich Fotos und Videos) von Minderjährigen zu verbreiten.

Die Nichteinhaltung der oben aufgeführten Grundsätze stellt eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen dar, und wir behalten uns das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um diese Verletzung sofort zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• - Sofortiger, vorübergehender oder dauerhafter Entzug des Rechts auf Zugang und Nutzung dieser Webseite und der auf der Webseite angebotenen Dienste ;
• - Löschen des Nutzerkontos ;
• - Löschen von Benutzerinhalten, die auf diese Website hochgeladen wurden ;
• - Diese Informationen an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist ;
• - Gerichtsverfahren einleiten und/oder den Sachverhalt den Strafverfolgungsbehörden melden.

Wir behalten uns das Recht vor, alle oben genannten Maßnahmen jederzeit, ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen zu ergreifen. Die Durchführung dieser Maßnahmen kann die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse beinhalten.

Wenn Sie Benutzerinhalte entdecken, die Verbrechen gegen die Menschlichkeit fördern, zu Rassenhass und/oder Gewalt aufstacheln oder Kinderpornografie betreffen, müssen Sie uns dies unverzüglich unter folgender E-Mail-Adresse mitteilen: [email protected] oder indem Sie einen ausführlichen Brief an folgende Anschrift schicken: L'ORÉAL Suisse SA, Geschäftsbereich Professionelle Produkte, Chemin de Blandonnet 10, CH - 1214 Vernier (GE), in dem Sie das Datum, an dem Sie den Inhalt, Ihre Identität, die URL-Adresse des betreffenden Inhalts, seine Beschreibung und die Identität des Autors in der E-Mail/im Brief angeben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Benutzerinhalte die oben genannten Grundsätze und Ihre Rechte oder die Rechte Dritter verletzen (z. B. Verletzung, Beleidigung, Verletzung der Privatsphäre), können Sie uns dies unter folgender E-Mail-Adresse mitteilen: [email protected] oder indem Sie einen ausführlichen Brief an folgende Anschrift schicken: L'ORÉAL Suisse SA, Geschäftsbereich Professionelle Produkte, Chemin de Blandonnet 10, CH - 1214 Vernier (GE), in dem Sie das Datum, an dem Sie den Inhalt, Ihre Identität, die URL-Adresse des betreffenden Inhalts, seine Beschreibung und die Identität des Autors in der E-Mail/im Brief angeben.

Die Benachrichtigung sollte Folgendes beinhalten:

• - Datum der Benachrichtigung;
• - bei einer natürlichen Person: vollständiger Name, Beruf, Wohnsitz, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und -ort;
• - Name und Sitz des Empfängers oder, im Falle einer juristischen Person, dessen Name und Sitz;
• - Beschreibung des streitigen Sachverhalts und dessen genauer Ursprung (z. B.: URL-Link des streitigen Inhalts);
• - Gründe, warum der Inhalt entfernt werden muss, einschliesslich der gesetzlichen Bestimmungen und der Begründung des Sachverhalts;
• - Kopie der Korrespondenz, die an den Autor oder Herausgeber der beanstandeten Informationen oder Aktivitäten gerichtet wurde, in der die Unterbrechung, Löschung oder Änderung verlangt wird oder die Begründung, warum der Autor oder Herausgeber nicht kontaktiert werden konnte.

Eine unvollständige Benachrichtigung kann allenfalls nicht bearbeitet werden.

5. AUF DER WEBSITE ENTHALTENE INFORMATIONEN

5.1. Allgemeine Bestimmungen

Wir erinnern Sie daran, dass Ungenauigkeiten oder Lücken in den auf dieser Website verfügbaren Informationen, insbesondere durch Dritte, auftreten können. Wir verpflichten uns, Ungenauigkeiten zu beseitigen oder diese Informationen auf der Website so schnell wie möglich zu vervollständigen.

5.2. Beratung- und Beautyprofil

Die Beratung in diesem Service und/oder die zur Verfügung gestellten Werkzeuge zur Definition Ihres Schönheitsprofils sind lediglich Simulationen, die dazu dienen, eine kompetente Kosmetikberatung einzuholen. Diese Beratung dient nur zur Information und ersetzt in keinem Fall eine ärztliche Diagnose, eine klinische Beratung oder eine medizinische Behandlung. Dementsprechend können wir nicht garantieren, dass Sie mit der durch die Nutzung der Service erhaltenen Beratung vollständig zufrieden sind und übernehmen keine Haftung für die Beratung und ihre Folgen.

Für weitere Informationen oder im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren.

5.3. Hyperlinks

Die auf der Website enthaltene Hypertext-Links können Sie zu Services führen, die von Dritten veröffentlicht wurden und deren Inhalt wir nicht kontrollieren können. Soweit diese Hypertext-Links in diesem Service aufgenommen wurden, um Ihnen das Surfen im Internet zu erleichtern, liegt es daher in Ihrer eigenen Entscheidung und Ihrer alleinigen Verantwortung, Webseiten Dritter aufzurufen.

6. PERSONENDATEN

Wir können persönliche Informationen über Sie sammeln, insbesondere wenn Sie (i) einen Dienst abonnieren, (ii) zum Download bereitgestellte Inhalte herunterladen, (iii) sich authentifizieren, (iv) an einem Spiel/Wettbewerb teilnehmen, (v) uns eine E-Mail senden, (vi) auf eine Umfrage oder Studie antworten.

Die auf der Website gesammelten Informationen werden von L’Oréal in einer Computerdatei gespeichert, um Ihnen die auf der Website angebotenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und Statistiken für den internen Gebrauch zu erstellen. Wir werden sie auch verwenden, um Ihnen den Newsletter unserer Marken zuzusenden und für kommerzielle Werbezwecke, sofern wir Ihre vorherige Zustimmung über das dafür vorgesehene Kontrollkästchen eingeholt haben. Diese Informationen sind für die Schweizer Division der Professionellen Produkte von L’Oréal Suisse SA und Salesforce bestimmt, die für die Wartung der Plattform verantwortlich ist.

Sie werden für einen Zeitraum von (fünf) 5 Jahren ab der letzten Nutzung dieses Dienstes aufbewahrt.

Gemäss den geltenden Vorschriften und Gesetzen haben Sie das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten. Sie können dieses Recht jederzeit ausüben, indem Sie einen Brief an die folgende Adresse senden: [email protected].

Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Personendaten können Sie hier unsere Datenschutzinformationen ansehen.

7. COOKIES

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie die Website besuchen (z. B. die von Ihnen besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs usw.) und die beim Besuch der Website gelesen werden können (nachfolgend „Cookies“).

Für weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Website können Sie unsere Cookies-Liste (siehe Cookie Settings in der Fusszeile) ansehen.

8. ÄNDERUNG DER WEBSITE UND DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir sind berechtigt, den Inhalt und die Informationen auf dieser Website und diesen Nutzungsbedingungen zu ändern, insbesondere um neue geltende Gesetze und/oder Vorschriften einzuhalten und/oder die Website zu verbessern.

Jede Änderung wird Ihnen auf der Website mitgeteilt, bevor sie gemäss diesen Nutzungsbedingungen in Kraft tritt. Sofern die Änderung nicht Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordert, bedeutet Ihre fortgesetzte Nutzung der Website Ihre Zustimmung zu den neuen Nutzungsbedingungen.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir bemühen uns, die Website und die zum Download bereitgestellten Inhalte jederzeit zugänglich zu halten. Wir können jedoch die Verfügbarkeit und ständige Erreichbarkeit der Website nicht garantieren. Tatsächlich kann es sein, dass wir den Zugang zur Website vorübergehend ganz oder teilweise sperren, insbesondere aus Gründen der technischen Wartung.

Es wird darauf hingewiesen, dass das Internet-Netzwerk sowie Computer- und Telekommunikationssysteme nicht fehlerfrei sind und, dass es zu Unterbrechungen und Ausfällen kommen kann. Wir können diesbezüglich keine Garantie übernehmen und können daher nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets und der Computer- und Telekommunikationssysteme ergeben, insbesondere (diese Liste ist nicht vollständig):

• - schlechte Übertragung und/oder schlechter Empfang von Daten und/oder Informationen im Internet;
• - Eindringen von aussen oder Computerviren;
• - Ausfall von Empfangseinrichtungen oder Kommunikationsleitungen; und
• - jede weitere Fehlfunktion des Internet-Netzwerks, die das ordnungsgemässe Funktionieren der Website verhindert.

Schliesslich können wir nur für direkte Schäden haftbar gemacht werden, unter Ausschluss jeglicher anderen Schäden oder Nachteile jeglicher Art. Insbesondere indirekte Schäden, wie z. B. entgangener Gewinn oder Umsatz oder Verlust von Kunden.

10. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.

Im Streitfall wird vor jeder Klage eine gütliche Einigung angestrebt.

Gerichtsstand ist ausschliesslich Genf in der Schweiz.

11. KONTAKT

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

E-Mail: [email protected]

Telefonnummer: +41 (0)58 105 10 30  

Mo-Do 08.30-12.30 / 13.30-17.30 Uhr

Fr 8.30-12.30 / 13.30-17.00 Uhr

L'ORÉAL Suisse SA 

Geschäftsbereich Professionelle Produkte
Chemin de Blandonnet 10
CH - 1214 Vernier (GE)